Es werden keine Plastik-Abokarten mehr verschickt. Die Abos sind im Online-Profil des Abonnenten gespeichert und können von dort aus in das Smartphone-Wallet heruntergeladen oder als print@home-Abo ausgedruckt werden. Dazu muss zuerst zwingend das Online-Profil durch den Abonnenten akiviert worden sein. Zudem sind die Abos auch in der offiziellen App ersichtlich.
Wichtige Hinweise zum Teilen und Weiterleiten
In Ihrem Online-Profil unter der Rubrik „Meine Digitalen Tickets“ haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihr Abo zu teilen:
Teilen des ganzen Abos (Dauerkarte)
- Teilen Sie Ihr Abo (Dauerkarte) nur mit einer Person welcher Sie zu 100% vertrauen.
- Beim Teilen eines Abos (Dauerkarte) wird dem Empfänger eine 1:1 Kopie ihrer Saisonkarte zugestellt.
- Ein geteiltes Abo (Dauerkarte) hat immer denselben Zutrittscode wie das ursprüngliche Abo.
- Das Teilen eines Abos (Dauerkarte) ist nicht rückgängig zu machen!
Teilen eines Spiels (Einzelkarte)
- Beim Teilen eines Spiels, wird das Abo (Dauerkarte) für das entsprechende Spiel gesperrt und ein neues Eintritts-Ticket mit einem neuen Zutrittscode erstellt.
- Der Eintritt ist nur noch mit diesem neuen Ticket möglich!
- Ein Einzelticket erhält nur beim ersten Teilen einen neuen Zutrittscode, egal wievielmal Sie das Ticket teilen oder dieses weitergeleitet wird.
- Das Teilen eines Spiels (Einzelkarte) ist nur bis um 17:30 Uhr am Spieltag möglich (Sonntagspiel bis um 11:45 Uhr)!
- Nach dem entsprechenden Spiel erlangt das Abo (Dauerkarte) wieder Gültigkeit.
- Das Teilen von Einzeltickets ist nicht rückgängig zu machen.
- Wir empfehlen das Teilen des Einzelspiels in den letzen 48 Std. vor Türöffnung.
Dokumente
- Laden Sie hier die Bedienungsanleitung für die Aktivierung ihres SSO-Kontos herunter.
- Laden Sie hier die Bedienungsanleitung für die Verwaltung ihres Digitalen Abos herunter.
